top of page

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการบริการ

เงื่อนไขการบริการ
และขอบเขตงาน

ความเสียหาย
และการสูญหาย

เงื่อนไขการ

ชำระเงิน

ข้อตกลง

และการยกเลิก

1. การระบุตัวตนและผลประโยชน์ของพนักงาน
 

บริษัท ไทดี้เนสท์ จำกัด รับผิดชอบค่าภาษี ค่าประกันค่าชดเชยแรงงาน และการขอใบอนุญาตทำงานจากกระทรวงแรงงานแห่งราชอาณาจักรไทยสำหรับพนักงานทำความสะอาดทุกคน พนักงานทุกคนต้องสวมเครื่องแบบของบริษัทฯ และพกบัตรประจำตัวเพื่อใช้ในการเข้าพื้นที่บริการ ในกรณีที่ลูกค้าหรือบุคคลใดมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม เช่น การล่วงละเมิดทางเพศ ทางร่างกาย หรือทางวาจาต่อพนักงานทำความสะอาดหรือเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ บริษัทฯ มีสิทธิ์บันทึกและรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อเจ้าหน้าที่รัฐ และขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการโดยไม่คืนเงินในทุกกรณี
บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันได้ว่าลูกค้าจะได้รับพนักงานทำความสะอาดชุดเดิมทุกครั้ง เนื่องจากขึ้นอยู่กับตารางงานและความพร้อมของทีมในแต่ละวัน

2. ขอบเขตและเงื่อนไขการให้บริการ

พื้นที่ให้บริการที่ได้ตกลงกันไว้ตามขนาดพื้นที่และที่อยู่ข้างต้น ครอบคลุมเฉพาะสิ่งของที่ไม่มีความเสียหายก่อนหน้า บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้งที่ไม่มั่นคงหรือไม่ถูกต้อง เช่น ม่าน มู่ลี่ กระเบื้อง ราวม่าน ชั้นวาง หรือพรมหลวม ๆ เพื่อความปลอดภัย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ทำความสะอาดสิ่งของที่มีมูลค่าสูงหรือเปราะบาง เช่น โคมไฟระย้า แจกันราคาแพง เป็นต้น

 

พนักงานทำความสะอาดไม่สามารถทำงานในที่สูงเกินกว่าบันไดพับหนึ่งขั้น ไม่สามารถทำงานนอกอาคาร และไม่สามารถยกของที่มีน้ำหนักเกิน 15 กิโลกรัมได้ ในกรณีที่ต้องเคลื่อนย้ายเฟอร์นิเจอร์ บริษัทฯ อาจเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากอุปกรณ์หรือเฟอร์นิเจอร์ที่มีอายุการใช้งานหรือการผลิตที่บกพร่อง  

 

หากเป็นการให้บริการครั้งแรก หรือไม่ได้รับบริการต่อเนื่องภายใน 60 วัน บริษัทฯ จะทำการ “ทำความสะอาดเชิงลึก (Deep Cleaning)” ก่อนเริ่มให้บริการตามรอบใหม่  

 

หากพื้นที่มีแมลงหรือเชื้อโรคปนเปื้อนโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับการฆ่าเชื้อและการป้องกันความปลอดภัยของพนักงาน

Service Parameters
Damage and Loss

3. ความเสียหายและการสูญหาย

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสิ่งของที่ได้รับความเสียหาย โดยจะเลือกสิ่งของทดแทนที่มีลักษณะใกล้เคียงกับของเดิมมากที่สุด สำหรับทรัพย์สินที่มีลักษณะเฉพาะตัว การชดเชยจะขึ้นอยู่กับมูลค่าที่สามารถพิสูจน์ได้จริง  

 

ผู้รับบริการต้องอยู่ในสถานที่ระหว่างการทำความสะอาดตลอดเวลา หากไม่สามารถอยู่ได้ ต้องมีตัวแทนที่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าอยู่แทน บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่สูญหาย ลูกค้าควรเก็บของมีค่าไว้ในลิ้นชักที่ล็อกได้

Payment Terms

4. เงื่อนไขการชำระเงิน

ค่าบริการรวมถึงค่าอุปกรณ์ทำความสะอาด วัสดุสิ้นเปลือง และค่าเดินทางทั้งหมด การชำระเงินต้องทำก่อนการให้บริการ หรือในวันที่ตกลงกันไว้ หากพื้นที่จริงมีขนาดใหญ่กว่าที่ระบุไว้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมหรือปรับราคาให้สอดคล้องกับขนาดพื้นที่จริง

Service Cancellation

5. การเปลี่ยนแปลงตารางและการยกเลิกสัญญา

ทั้งสองฝ่ายต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงเวลานัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง หากลูกค้าไม่สามารถอยู่ในพื้นที่ได้ ต้องมีบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้เข้าพื้นที่แทน

 

หากสัญญาระบุว่ามีการทำความสะอาดมากกว่าหนึ่งครั้ง การให้บริการจะเป็นไปตามรอบที่ตกลงไว้ และเมื่อเสร็จสิ้นภารกิจแต่ละรอบแล้วถือว่าเสร็จสิ้นตามสัญญาย่อยในรอบนั้น ๆ  

 

การยกเลิกสัญญาต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วัน บริษัทฯ จะคืนเงินสำหรับรอบบริการที่ได้ชำระล่วงหน้าแล้ว

เพื่อยืนยันการจองและยอมรับเงื่อนไขการบริการ โปรดส่งหลักฐานการชำระค่าบริการทาง LINE (@tidynest) หรือทาง email ที่ booking@tidynest.co.th

085-848-5584

บริษัท ไทดี้ เนสท์ จํากัด

1338/957 ถนนพระรามท่ี  3 แขวงชองนนทรี เขตยานนาวา กรงุเทพมหานครฯ 10120​

Tidy Nest Co.,Ltd.

1338/957 Rama III Rd., Kwaeng

ChongNonsi, Khet YanNawa,Bangkok 10120

  • social_line
  • social_mail
  • Facebook - White Circle

สงวนลิขสิทธิ์ 2022 - โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของเราได้ ที่นี่

bottom of page